Für unsere Rezeption suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter in Vollzeit. Was ist uns am wichtigsten? Sie sind motiviert, lernbereit und haben Freude am Beruf.

Ihre Aufgaben:

• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Reservierungsannahme und Zimmerdisposition
• Besetzung der Telefonzentrale
• Guest Relation Tätigkeiten, Sicherstellung der bestmöglichen Gästebetreuung
• Entgegennahme und Lösung von Gästereklamationen
• Bearbeitung der Gästefragebögen
• Übernahme von Concierge-Tätigkeiten. Organisation all dessen, was unsere Gäste gerade benötigen
• Abrechnung der Tageskassen und Abwicklung der Abrechnungen aller Abteilungen
• Rechnungslegung für abreisende Gäste
• Allgemeine Gästekorrespondenz und Gutscheinerstellung, Datenpflege
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

Ihre Qualifikation:

• Die Lust und Freude, in einem motivierten und gut gelaunten Team zu arbeiten und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurantfachmann ist wünschenswert, aber kein Muss
• Lust, neue Dinge zu lernen
• Dienstleistungsbewusstsein
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Egal, ob gelernt oder Quereinsteiger – für ein Lächeln braucht man keine Ausbildung!

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung:

GRÄFLICHER PARK HEALTH & BALANCE RESORT
Frau Petra Wüllner
Brunnenallee 1
33014 Bad Driburg

Tel.: +49 5253 95-22542
bewerbung@graeflicher-park.de